Bỏ qua tới nội dung chính
Trợ giúp

Trung tâm trợ giúp

Hướng dẫn đầy đủ cho người mua, producer và chủ sở hữu bản quyền: mua giấy phép, tải file, thanh toán, đăng beat, bảo vệ BestID, mã ISRC, bảo mật 2FA, rút tiền và xử lý sự cố.

Cập nhật lần cuối: 17/08/2026

Nhận file và tải lại

Ngay khi thanh toán xong, file và hợp đồng PDF xuất hiện ở trang xác nhận và trong Thư viện của bạn. Link tải là link tạm thời có chữ ký, hết hạn sau ít phút để chống chia sẻ lậu — bấm tải lại là hệ thống cấp link mới.

  • Thư viện → Đã mua → chọn đơn → Tải lại. Không giới hạn số lần trong 24 tháng.
  • Producer thường cung cấp cả WAV chất lượng cao và MP3 320kbps.
  • Gói trọn stem tải về dạng nén; giải nén trước khi đưa vào phần mềm thu âm.

Bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất. Bản tiếng Anh chỉ mang tính tham khảo.